Συχνές Ερωτήσεις
Στην Παιδική Ισορροπία θα βρεις πατίνια, ποδήλατα ισορροπίας, τρίκυκλα, ηλεκτρικά πατίνια και εξοπλισμό παιδικής κινητικότητας από τις Globber, Zinc Flyte, Stacyc και Banwood. Μαζέψαμε εδώ τις απαντήσεις για αποστολές, επιστροφές, πληρωμές και εγγύηση.
Αποστολή παραγγελιών
Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;
Για παραγγελίες από 50 € και πάνω η αποστολή δεν χρεώνεται. Αν το καλάθι σου είναι κάτω από 50 €, προστίθενται 8 €. Το ποσό φαίνεται στο ταμείο πριν πληρώσεις.
Πού στέλνετε και σε πόσες ημέρες φτάνει;
Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Ο χρόνος παράδοσης είναι 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό.
Γράφετε ηλικία και μέγεθος για κάθε προϊόν;
Ναι. Σε κάθε προϊόν αναφέρουμε για ποια ηλικία προορίζεται, το ύψος αναβάτη και το όριο βάρους. Θα δεις επίσης ρύθμιση τιμονιού, βάρος οχήματος και τρόπο δίπλωσης.
Επιστροφές και επιστροφή χρημάτων
Μέχρι πότε μπορώ να επιστρέψω κάτι;
Έχεις 30 ημέρες για να στείλεις πίσω το προϊόν ταχυδρομικώς. Φρόντισε να είναι στην κατάσταση που το παρέλαβες.
Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής;
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν εσένα. Αν το προϊόν έφτασε ελαττωματικό, η επιστροφή γίνεται χωρίς χρέωση.
Πώς γίνεται η επιστροφή χρημάτων;
Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή, σου επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό. Για οποιαδήποτε απορία γράψε μας στο support@paidikiisorropia.deals.
Πληρωμή και έκπτωση
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Πληρώνεις με πιστωτική κάρτα ή μέσω PayPal. Η χρέωση γίνεται με ασφάλεια στο ταμείο.
Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό ISORROPIA19;
Πληκτρολόγησε ISORROPIA19 στο ταμείο για έκπτωση 19%. Η μείωση εφαρμόζεται πριν την πληρωμή, αρκεί να έχεις γράψει σωστά τον κωδικό.
Εγγύηση και επικοινωνία
Τι καλύπτει η εγγύηση;
Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή. Αν παρουσιαστεί ελάττωμα, στείλε μας μήνυμα με φωτογραφίες για να το ελέγξουμε.
Πώς μπορώ να σας βρω;
Η ομάδα μας βρίσκεται στην Ελλάδα και απαντά με email τις εργάσιμες ημέρες. Στείλε μας στο support@paidikiisorropia.deals και θα σου απαντήσουμε το συντομότερο.